@vsilvalam cómo realizaste la integración? Hay todo un proceso para integrar, donde es necesario seguir los pasos del Assistant - crear el thread, adicionar mensajes, correr el assistant, y buscar la respuesta.

Estás haciendo todos estos pasos? Y cuál de esos pasos está fallando?

Si necesitas ayuda, nosotros ya tenemos integrado Manychat + Assistants API y tenemos una plantilla disponible. Mira esta página, ahí está la plantilla y también varios videos abiertos que puedes mirar.