“Lo que pasa es que la gente manda muchos mensajes de una y Manychat dispara todas las veces”
Escuché este comentario muchas veces, y hay una solución!
Acá les dejo el video:
La solución:
- Después del primer mensaje, esperamos 1 minuto antes de disparar la respuesta.
- En ese tiempo, si la persona escribe más cosas, lo ponemos en una ‘cola de espera’
- Cuando procesamos la respuesta, usamos todos los mensajes que escribió la persona en ese minuto de espera.
Esto es ideal si estás usando ChatGPT/OpenAI con información de tu negocio, o Assistants API que suelen tomar unos segundos para generar la respuesta.