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“Lo que pasa es que la gente manda muchos mensajes de una y Manychat dispara todas las veces”

Escuché este comentario muchas veces, y hay una solución!

Acá les dejo el video:

 

La solución:

  • Después del primer mensaje, esperamos 1 minuto antes de disparar la respuesta.
  • En ese tiempo, si la persona escribe más cosas, lo ponemos en una ‘cola de espera’
  • Cuando procesamos la respuesta, usamos todos los mensajes que escribió la persona en ese minuto de espera.

Esto es ideal si estás usando ChatGPT/OpenAI con información de tu negocio, o Assistants API que suelen tomar unos segundos para generar la respuesta.

Hola! Soy nuevo aquí, y la verdad deseo saber mas sobre el sistema integrado de ChatGpt + AI, pues esto seria una solución que he buscado para gestionar mi plataforma de reserva y la manera en la que vendo mis productos a los clientes. Actualmente tengo un CRM el cual me ha ayudado con la gestión de flujo para las reservas, sin embargo me he quedado corto, ya que al final el factor humano es mas integral de lo que quisiera. Busco con esta herramienta, poder determinar lo que el cliente quiere el escribir el mensaje y que le de una respuesta super contundente y eficaz sin tanto filtro y directo, deseo que pueda gestionar preguntas enlazadas que lleven correlación “que es esto?” R/ “Esto es...” ¿Deseas saber como obtener esto?”. 

 La cuestión es que soy una persona de aprendizaje directo - veo, pregunto, pregunto, veo- y esto de forma directa y sin esperar una respuesta tardía del emisor, mis preguntas son con la inocencia de un niño el cual pregunta ¿por que el agua moja o de donde viene esta agua? Así que busco el departamento de servicio al cliente el cual pueda explicarme que debo hacer y cuales serian mis primeros pasos; con esto, adquirir la membresía y de las herramientas que estén directamente integradas.

Ojala puedan ayudarme y espero no incomodar.

 

Leonardo Cuervo 

Ger Comercial & C. Manager Hostería El Sendero


“Lo que pasa es que la gente manda muchos mensajes de una y Manychat dispara todas las veces”

Escuché este comentario muchas veces, y hay una solución!

Acá les dejo el video:

 

La solución:

  • Después del primer mensaje, esperamos 1 minuto antes de disparar la respuesta.
  • En ese tiempo, si la persona escribe más cosas, lo ponemos en una ‘cola de espera’
  • Cuando procesamos la respuesta, usamos todos los mensajes que escribió la persona en ese minuto de espera.

Esto es ideal si estás usando ChatGPT/OpenAI con información de tu negocio, o Assistants API que suelen tomar unos segundos para generar la respuesta.

 

Hola! Soy nuevo aquí, y la verdad deseo saber mas sobre el sistema integrado de ChatGpt + AI, pues esto seria una solución que he buscado para gestionar mi plataforma de reserva y la manera en la que vendo mis productos a los clientes. Actualmente tengo un CRM el cual me ha ayudado con la gestión de flujo para las reservas, sin embargo me he quedado corto, ya que al final el factor humano es mas integral de lo que quisiera. Busco con esta herramienta, poder determinar lo que el cliente quiere el escribir el mensaje y que le de una respuesta super contundente y eficaz sin tanto filtro y directo, deseo que pueda gestionar preguntas enlazadas que lleven correlación “que es esto?” R/ “Esto es...” ¿Deseas saber como obtener esto?”. 

 La cuestión es que soy una persona de aprendizaje directo - veo, pregunto, pregunto, veo- y esto de forma directa y sin esperar una respuesta tardía del emisor, mis preguntas son con la inocencia de un niño el cual pregunta ¿por que el agua moja o de donde viene esta agua? Así que busco el departamento de servicio al cliente el cual pueda explicarme que debo hacer y cuales serian mis primeros pasos; con esto, adquirir la membresía y de las herramientas que estén directamente integradas.

Ojala puedan ayudarme y espero no incomodar.

 

Leonardo Cuervo 

Ger Comercial & C. Manager Hostería El Sendero


@El Sendero bienvenido a este mundo! :D

Qué es lo que estás buscando exactamente?

Tengo varios recursos que te pueden ayudar - incluyendo un Mastermind que es el lugar perfecto para ver y preguntar.

 


@El Sendero bienvenido a este mundo! :D

Qué es lo que estás buscando exactamente?

Tengo varios recursos que te pueden ayudar - incluyendo un Mastermind que es el lugar perfecto para ver y preguntar.

 

Hola muchas gracias! 

Manejar mi flujo de gente por medio de ChatGPT + AI y llevando al motor de reserva de mi pagina.
Pero como lo mencionaba antes, me gusta hacer muchas preguntas minuciosas, puesto que manejo mas de 4000 reservas cada mes, asi que no deseo tener margen de error.

Puedes contactar conmigo al correo estebancuervo2021@gmail.com y hablaremos de estos cursos o Mastermind que me mencionas. 


Hola @Gustavo Boregio Primero agradecerte el excelente trabajo que realizás en esta comunidad. Te cuento que realicé un flujo mixto con preguntas y respuestas y un lugar doy la opción de chatear. En este punto lo envio a chatgpt con la consulta del cliente y  luego muestro la respuesta de chatgpt y consulto si tiene otra consulta. En caso de escribir no, doy por finalizado el flujo, en caso de que tenga mas consultas, retroalimento al bloque de chatgpt. Me interesa realizar lo que mostras en el video, pero entiendo que solo aplica si se dispara el flujo cada vez que el cliente escribe. Lo que me esta pasando es que el cliente escribe y lo manda a la pausa inteligente, pero si vuelve a escribir mientras tanto, al no dispararse el flujo, pierdo el segundo mensaje. Es correcta mi interpretación? Hay algo que pueda hacer? Muchas gracias


Adjunto el diagrama 

 


@jalvite la lógica que te menciono va a funcionar solamente disparando de la respuesta por defecto.

Tendrías que hacer una lógica mixta para esto, donde estás disparando de diferentes lados.

Una vez que terminas tu flujo, lo etiquetas y disparas cualquier consulta por el default reply. La etiqueta que le pusiste va a disparar un comportamiento diferente.

Si necesitas ayuda para implementarlo, chequea gusboregio.com o superarmeonline.com - tenemos varias opciones que te pueden servir, incluyendo llamadas de asesoría.


Hola, tengo una consulta.

Estoy enlazando  fanpages para utilizar Manychat en instagram. una de ellas me funciona super bien, pero la otra fanfage me dice que tengo que esperar que el administrador de la fanpage (o sea yo misma) apruebe esta conexión  con manychat y ya llevo 3 días averiguando donde entrar en mi cuenta principal de facebook para aprobar y no puedo avanzar. 

 

Por favor Gustavo, tu ayuda!!!


Esto ocurre cuando ya hay alguna otra cuenta de Manychat conectada a esa cuenta de IG.

Si ya no tienes acceso a la cuenta vieja de Manychat, entra en contacto con soporte para que te ayuden:

https://help.manychat.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=12734509953820


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