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tenía la versión gratuita (hace 2 meses) y pagué la pro hoy y tengo 429 contactos

  • 30 June 2024
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Si usé manychat hace más de 2 mesee la ultima vez y tengo 429 contactos con la vesión gratuita y acabo de pagar el pro que dice que es hasta 500 contactos… debo pagar al llegar a los 500 por cada contacto extra??? 

Creí que la versión pro empezaba desde cero. 

Por favor pordrían aclararme esto


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Los contactos se suman, así que si tenías 429 cuando pasaste a PRO, vas a tener 429 en PRO para empezar.

Si no necesitas estos contactos puedes borrarlos.

Pasando los 500 contactos Manychat cobra por cantidad de suscriptores. Acá está el detalle: https://manychat.com/pricing

Hola, me pasa algo parecido. Si voy a Contactos me aparece que tengo Cero contactos. Pero cuando quiero hacer algo me dice que pase a Pro porque tengo 5.000 contactos. 

En el pasado utilicé ManyChat con distintas cuentas, pero he eliminado cuentas y borrado contactos. ¿Cómo puedo empezar nuevamente de cero?

 

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@Farocena podrías intentar borrando la cuenta de Manychat y luego creando otra.

No estoy 100% seguro que funcionaría, pero es posible que sí.

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