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Chatboteros en Español

Ven a resolver tus dudas y aprender sobre Manychat en español

602 Topics
Francocarre
FrancocarreUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
DEJO DE FUNCIONAR

Me dejo de funcionar el manychat para instragram, lo tengo configurado para que conteste automaticamente los comentarios que me hacen en los reels y andaba de maravilla hasta que dejo de funcionar, elimine la cuenta, la volvi a crear, cree nuevas automatizaciones y cuando me envian un mensaje privado funciona pero cuando me comentan no funciona, alguna sugerencia?

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Francocarre
Haroll
Haroll
asked in Preguntas y Respuestas
No puedo conectar manychat con instagram?

He seguido todos los pasos para conectar Manychat con Instagram y luego de que ingreso las credenciales de Instagram se queda en blanco y no hace nada más.

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Haroll
Iván Córdoba
Iván Córdoba
asked in Preguntas y Respuestas
No puedo contestar mensajes

Hola, me gustaría solicitar apoyo de parte de ustedes, quiero escribir a un contacto en manychat y este no me permite escribirle, solo por medio de una nota y en este caso como le haría para continuar una conversación personal 

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Iván Córdoba
Mantecon77
Mantecon77
asked in Preguntas y Respuestas
Tengo problemas con las imágenes de las galerías

Antes que nada un cordial saludo a todos; No se si soy el único que esta experimentando estos problemas, pero las imágenes de mis galerías parecen haber hecho zoom, esto solo sucede tanto en el Celular como en la Tablet, en la computadora todo esta bien no presenta este problema, y esto lo hace con imágenes que he subido directamente a ManyChat como con imágenes que obtiene de una URL, alguien sabe algo sobre esto?

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Mantecon77
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
asked in Preguntas y Respuestas
Flujo a quienes no visitaron thank you page

Hola! He creado una Conversion para quienes han visitado la THANK YOU PAGE de un lead magnet. Desde ahí puedo enviar un flujo dando la bienvenida.Hasta ahi voy bien.Ahora… lo que quiero hacer es lo siguiente. Se envia el link para suscribirse, la persona visita pero no se suscibe o no visita. Lo que quiero a las xhs mandarle un recordatorio que no lo hizo. Como puedo hacer eso? Gracias! 

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Gustavo Boregio
Enrique
Enrique
asked in Preguntas y Respuestas
Límite de contactos

¿Que sucede con los contactos en Manychat una vez llegue al límite?

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Gustavo Boregio
ysis
ysis
asked in Preguntas y Respuestas
Trato de conectar con facebook y me redirecciona a otra cuenta

Hola! Tengo un problema al tratar de conectar manychat con facebook. La pagina de facebook e instagram estan conectadas en Meta, asi que no tengo problema con eso. Pero al ir a manychat, canales y tratar de conectar a facebook me dice que ya hay una cuenta utilizando ese perfil. Luego me redirecciona a otra cuenta de manychat, tambien con mi foto, que aparentement se creo al tratar de conectar con facebook (pues esta mi foto de facebook). Al llevarme a esta nueva cuenta me pide para verificar email, que es el mismo de la otra cuenta. Alguien ya tuvo algun problema asi? 

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ysis
julomaner
julomaner
asked in Preguntas y Respuestas
No tienes permisos suficientes para recargar la cuenta

Hola, tengo un error “No tienes permisos suficientes para recargar la cuenta” Ya hemos actualizado los permisos pero no tenemos cambios, y sigue apareciendo el mismo error 

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julomaner
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
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Many chat y anuncios

Buenos dias. Veoq ue se puede hacer campañas con manychat.Hice una desde el Administrador pero no me deja elegir el flujo de manychat, como si no existiera.Por otro lado… tengo posts a los que responden con una palabra para que se inicie el flujo. Si pongo promocionar desde instagram se respeta ese flujo? Porque veo que no está pasando.Espero puedan ayudarme.Gracias

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veronica.desanmartin
Paola
Paola
asked in Preguntas y Respuestas
Alguien sabe esto??

Hola! Me llegan mensajes a la bandeja de ocultos de instragram mas seguido que a la bandeja de entrada , entonces mi pregunta es, como hago para que manychat conteste esos mensajes ???  por que no los contesta muchas graciasPaola

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Paola
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
asked in Preguntas y Respuestas
Suscriptores tope

Buenos dias! Tengo el plan PRO, pagué 15 dolares y quisiera quedarme en ese plan. Estaes la captura de contactos. Desde ahi tendría que borrarlos y mantenerme por debajo de 500 para mantener ese plan?Creo que había puesto para que se borraran automaticamente después de 5 dias. Pero no se si eso esta funcionando correctamente. Espero puedan ayudarme.Gracias!

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Gustavo Boregio
RollUpCouture
RollUpCoutureUp-and-Comer
asked in Preguntas y Respuestas
¿Cómo consigo poner la respuesta a comentarios?

He visto numerosos videos de cómo hacerlo, pero en todos acaban contestando con un md por instagram. Solo quiero que responda a los comentarios automáticamente si ningún fin de enviar nada al privado. Así está mi fujo pero no está funcionando. ¿Alguien sabe si está bien? 

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Erickd01
emitkin
emitkin
asked in Preguntas y Respuestas
Automatización no funciona

Alguien sabe qué es eso que dice “Pasado”, y por qué ManyChat “omite” a todas esas personas y no les envía el mensaje correspondiente? 

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emitkin
sbarrientosmx
sbarrientosmx
asked in Preguntas y Respuestas
Donde quedaron los botones de incrementar cuenta?

Hola, donde quedaron los botones para incrementar cuenta: Responder publicacion en facebook  Suscribirse a una secuencia, etc. Alguien sabe que ocurrio? 

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sbarrientosmx
victorcrossfood
victorcrossfoodUp-and-Comer
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Como puedo enviar un mensaje masivo a mis 2700 contactos

Estoy tratando de enviar un mensaje a 2700 contactos a través de instagram, es posible? como? gracias!  También quería saber si se puede hacer con los contactos de WhatsApp.

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Gustavo Boregio
Condi
CondiUp-and-Comer
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Ayuda con automatización Whatsapp

Hola a todos,Alguien me puede ayudar con este tema.Hice 1 automatización A que te lleva a B1 y B2 (que son casi iguales, solo diferentes opciones)B1 funciona perfectamenteB2 no me tira las opciones, solo va directo al paso siguiente que es una pausa inteligente de 10min y la pregunta si necesita más ayuda.Les paso las imagenes a ver si entienden más  

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Gustavo Boregio
Marcelo71
Marcelo71
asked in Preguntas y Respuestas
Acabo de comprar un numero para usar Whatssapp

Acabo de comprar un numero para usar Whatssapp… peor al querer conectar a Whasap.. envia un numero  de SMS .. y obviamente no tengoni el CHIP NI LA LINEA ACTIVA EN NINGUN MOVIL .. comohagopara recuperer ese numero que pague.. y poder usar en una cuanta whatsapp ?.. pues compre lina por no tener numero dsisponible..pero memanda un sms.. a un dispositivo que tampoco tengo,,.. es ILOGICO

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Gustavo Boregio
GerryDiaz
GerryDiazUp-and-Comer
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Duda con API Swagger de Manychat 📣

 Manychat no autoriza peticiones de navegadores? 😫

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GerryDiaz
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
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Campañas de meta

Buenos dias a todos. Comopuedo hacer una publicidad con meta en Instagram y Manychat?Tengo un reel en IG al que als personas responden una palabra.Como puedo hacer publicidad con ese reel?Inytente crearlo desde meta ad pero me dá dos errores…me pide que que el video tiene que estar subido a Fb. NO entienod si lo subo, como linkearlo Elijo Many chat y me dice que no existe flujo.Aguardo si me pueden ayudar.Muchas gracias 

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veronica.desanmartin
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
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Retargeting

Buenas tardes. He hecho publicaciones de reels y posts a los que tengo una plabra clave a al que responden y se les envia texto y link para suscribirse en un entrenamiento en mi web.Hay alguna forma de hacer un seguimiento y hacer como retargeting? QUisiera poder recordarles algo a quienes no se han inscripto? Es posible o hacer alguna practica similar? Gracias

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veronica.desanmartin
Rocío
RocíoUp-and-Comer
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Mis flujos no se envían a todas las personas

¡Hola! Tengo un flow activo, sin embargo, el mensaje solo se envía a algunas personas y no a todas, no entiendo porqué. Además, añadí una pausa inteligente para que espere 20 horas para mandar el siguiente mensaje, y no lo hace. De hecho, algunos aparecen como “pasado”, ¿alguien sabe que quiere decir eso? Gracias,  

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Rocío
Silvina Caro
Silvina Caro
asked in Preguntas y Respuestas
Hola como se autentifica el dominio de correo? me sale error

Hola alguien sabe como autentificar el dominio de correo? Tengo dominio propio de Google, pero al colocarlo me pide autentificarlo y no se como .Agradezco su ayuda

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Gustavo Boregio
JairoMejia
JairoMejia
asked in Preguntas y Respuestas
They blocked my facebook account

Yesterday I started with manychat pro. I started using it with an account of 1.5 million followers. In less than 2 hours I already had more than a thousand comments and contacts. The chat bot worked very well those two hours after that they blocked my account. El dia de ayer inicie con manychat pro . Lo empece a usar con una cuenta de 1.5millon de seguidores en menos de 2 horas ya tenia mas de mil comentarios y contactos. El chat bot funciono muy bien esas dos horas despues de eso bloquearon mi cuenta.  

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Gustavo Boregio
veronica.desanmartin
veronica.desanmartinChat Surfer
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PRO PLAN PRUEBA

Buenos dias si accedo a la prueba de 14 días del plan pro gratuito…Cuantos contactos pueden ingresar para mantener el plan de $15? Son 500? No quisiera pasar de plan al de $25.Entonces si comprendo bien tendria que estar atenta a ese numero de contactos.Y en caso de usar el gratuito y llegar a 1000 contactos. Luego pasa al plan pro de $15 y dice 500 contactos, son sumados a los 1000 o ahi habría que borrar para mantenerse por debajo d elos 500? Me confunde un poco eso. Gracias

2126
AwaisToor
Lina0526
Lina0526Up-and-Comer
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editar el nombre de un contacto

Hola necesito modificar el nombre de algunos contactos y no logro ver dónde lo puedo realizar ¿Alguien sabe cómo realizarlo? 😅

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Digitalmateus
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