Este é o nosso primeiro Chatter Matters em português! Já tivemos edições em inglês e espanhol, e agora é a vez de destacar o
Fabio tem 20 anos de experiência em tecnologia e começou a explorar o Manychat em 2018. Em 2020, fez a transição da gestão de TI para os negócios digitais ao lado de sua esposa, Amanda, que atua no nicho de bem-estar e espiritualidade.
Desde então, Manychat se tornou essencial para suas automações de captação e engajamento, ampliando o impacto do trabalho da Amanda. Fabio se especializou em estratégia de negócios, marketing digital e automações, ajudando outros negócios a crescer.
Vamos conhecer mais sobre essa jornada? 
Como é que você usa o Manychat?
Fabio: Hoje usamos o Manychat para várias coisas:
- Automação para captação e aquecimento de leads
- Entrega de materiais e conteúdos exclusivos
- Engajamento do público com quizzes e mensagens personalizadas
- Ofertas personalizadas, cupons e descontos
O que mais gostamos é a facilidade de criar fluxos personalizáveis e integrar com outras plataformas. A conexão oficial com o WhatsApp nos permite alcançar nossa base de contatos rapidamente e com alta taxa de visualização.
Como é que a Manychat melhorou o vosso modelo de negócio?
F: Nosso modelo de negócio consiste em fases de lançamentos de novas turmas, novos produtos, ofertas especiais, entre outros. Antes da Manychat, esse contato era via email e através de conteúdos com o famoso dizer "link na bio". Desde que iniciamos o uso de automação do Manychat, conseguimos encurtar esse caminho, aumentando significativamente as inscrições orgânicas e qualificando melhor os leads – um resultado que se mantém até hoje.
Como é que a Manychat transformou a vossa vida?
F: A Manychat tornou possível uma captação e entrega de conteúdo em grande escala. Mesmo com o dobro da equipe, não conseguiríamos o mesmo nível de eficiência que a automação proporciona, operando 24/7 em qualquer lugar do mundo. Isso nos permite focar em estratégias e agregar mais valor aos clientes, enquanto a operação básica flui automaticamente.
Qual é a dica que você daria a alguém que acabou de começar a usar a Manychat?
F: Não se prendam somente às automações básicas. Estudem a ferramenta pois as possibilidades só são limitadas pela sua imaginação.
Participe nesta edição especial do Chatter Matters em português. 18 de Fevereiro, às 16h (horário do Brasil). Cadastre-se aqui!
