Skip to main content
Question

automatisation nouveaux followers

  • July 23, 2026
  • 1 comment
  • 3 views

béatrice GUILLET

Bonjour
hier j’ai fait une demande car le message aux nouveaux followers ne fonctionnait pas correctement.

Pour plus de 6000  nouveaux followers, seuls 97 messages avaient été envoyés.

Un rafarichissement a été fait mais ça ne change rien au problème .

Depuis hier seulement 4 messages de bienvenue on été envoyé.

Avec le nombre de nouveaux followers que j’ai, je ne peux pas me permettre d’envoyer un message à chacun, et c’est bien pour ça que j’ai pris un abonnement payant à manychat.

Merci de régler le problème rapidement, ou de me dire ce que je dois faire pour que cela fonctionne.

 

Bien cordialement

1 reply

Fabio Gaulke
Forum|alt.badge.img+3
  • Community Moderator
  • July 23, 2026

Hello, ​@béatrice GUILLET!

 

There is an ongoing issue with the “Say hi to new followers” running for months now = https://status.manychat.com/cmmxljn3s01ntuud42lsa7zud

There’s a huge chance your account is one of the unlucky ones that has issues with this feature…

 

You still can open a ticket to Manychat’s support team investigate it further, but there’s a chance that even they can’t do much for this case… How to get support from Manychat – Manychat Help