Hola a todos 👋 Soy fundador de un producto que le agrega una capa conversacional de IA a los flujos de WhatsApp, y lo conectamos a ManyChat con External Request + Custom Fields.
Comparto algunas cosas que nos costó descubrir por si le sirven a alguien que esté armando algo parecido:
• El External Request funciona mejor cuando devolvés la respuesta ya formateada para el Custom Field, en vez de procesarla dentro del flow.
• Manejar el contexto/memoria entre mensajes es el cuello de botella real — ManyChat guarda el estado, pero la lógica de qué recordar la resolvés afuera.
• Para agendar y cobrar terminamos saliendo de ManyChat hacia servicios externos y volviendo; intentar hacerlo todo adentro se vuelve inmanejable.
¿Alguien más está combinando ManyChat con una capa de IA propia? Me interesa cómo resuelven la parte de memoria y las llamadas externas.
