Ei, pessoal! Estou enfrentando um problema técnico com uma automação no ManyChat e preciso de uma ajuda da comunidade:
Estou com a automação ajustada e ativa, mas quando alguém comenta a palavra-chave (gatilho de comentário), a automação não envia a mensagem direta (DM), nem responde o comentário. Estou usando a automasção no o Tiktok.
Alguém poderia me ajudar?
+4Olá,
Pelo que sei ainda não existe a automação de gatilho de comentário para mensagens.
Na documentação da Manychat (https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/17961702404892-Casos-de-uso-e-estrat%C3%A9gias-para-automa%C3%A7%C3%B5es-do-TikTok-na-Manychat) também indica que ainda não existe.
Podes mostrar qual o gatilho que estás a utilizar?
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