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Solved

A lógica de ter um whatsapp business e não poder usá-lo!

  • September 9, 2024
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mfranciscx

Eu gostaria de entender a lógica de ter um whatsapp business já conectado a minha conta do Facebook Business e ao tentar conectar aqui no Manychat é recusada, porque?

(Questão 1: Esse número será conectado a conta Manychat e só poderá ser usado com estratégias aqui, é isso?)

Se o Facebook Business me concede a opção de fazer a conecção com a minha conta porque essa conta do whatsapp não é válida?

Engraçado que ninguém faz um tutorial explicando o porque dessa situação?

Best answer by Fabio Gaulke

Olá, @mfranciscx!

Você mesmo já respondeu a sua questão… cada número vinculado ao WABA (WhatsApp Business Account) só pode ser utilizado por uma aplicação por vez. 

 

Você precisa de um número novo para o Manychat ou desvincular o que você já possui de qualquer outra aplicação e vincular ao Manychat.

 

Isso é uma política da própria Meta.

3 replies

Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • Answer
  • September 10, 2024

Olá, @mfranciscx!

Você mesmo já respondeu a sua questão… cada número vinculado ao WABA (WhatsApp Business Account) só pode ser utilizado por uma aplicação por vez. 

 

Você precisa de um número novo para o Manychat ou desvincular o que você já possui de qualquer outra aplicação e vincular ao Manychat.

 

Isso é uma política da própria Meta.


Cibele
  • Up-and-Comer
  • October 30, 2024

Eu ja desintegrei, mas mesmo assim nao estou conseguindo usar o whatsapp


Vianca
  • Up-and-Comer
  • December 17, 2024

y como hago para conectar mi whatsapp de maychat a mi facebook bussinss