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Solved

Ao tentar importar contatos por .csv aparece um erro de permissão.

  • October 13, 2025
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Clubi

Permissão negada. Entre em contato com o suporte para ativar este recurso.

 

Como posso resolver esse erro?

Best answer by rodrigo_silvano

Olá, ​@Clubi 

Para evitar abusos, a Manychat não disponibiliza proativamente a possibilidade de importar contactos.

Para ativar o recurso de importar contactos, deves contactar a equipa de suporte da Manychat aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page

Diz-me se houver mais questões 🙂

2 replies

rodrigo_silvano
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  • Manychat Community Moderator
  • Answer
  • October 13, 2025

Olá, ​@Clubi 

Para evitar abusos, a Manychat não disponibiliza proativamente a possibilidade de importar contactos.

Para ativar o recurso de importar contactos, deves contactar a equipa de suporte da Manychat aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page

Diz-me se houver mais questões 🙂


Clubi
  • Author
  • Up-and-Comer
  • October 13, 2025

Obrigado pela resposta!