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Alguém sabe informar se as automações de comentário em uma publicação para receber um link funcionam também a partir de anúncios?

Fiz alguns anúncios com 2 CTAs para não precisar fazer 2 criativos (Clique em Saiba Mais ou Comente “XXX”), a automação estava ligada e funcionando no orgânico, mas percebi que em alguns anúncios ela não funcionou.

Olá, ​@Andreia R Santos 

A possibilidade de colocares um anúncio a funcionar com uma automação é possível e depende do teu objetivo:

  1. Para utilizares o trigger utilizador clicou num anúncio a chamada para a ação no anúncio deve ser Enviar mensagem e depois escolheres a App parceira. → Desta forma, assim que o utilizador clicar no anúncio, a primeira mensagem que configuraste na automação escolhida é enviada (a mensagem deve conter um botão ou resposta rápida) e o fluxo continua normalmente. Tem atenção que para esta automação funcione, o anúncio deve ser preparado no Ads Manager.
  1. Para utilizares o trigger utilizador comentou num post/reel, podes utilizar a opção “boost” na própria aplicação do Instagram que ela funciona corretamente. → Assim que o utilizador comentar a palavra pré-definida por ti, a automação é acionada normalmente.

 

Para a opção 1. podes ler este artigo: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281321942428-Gatilho-de-an%C3%BAncios-do-Instagram#h_01J7RVB757N72WYW8DZDES4CWV

 

Tem especial atenção a esta informação:

 

Para a opção 2. podes ler este artigo: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281316989724-Gatilhos-de-respostas-para-coment%C3%A1rios-do-Instagram

 

Diz-me se ajudou 😀

 


Obrigado pela resposta ​@rodrigo_silvano !

Neste caso, trata-se de campanha de captação de leads, não é um conteúdo impulsionado.

Pelo que entendi, portanto, em um anúncio a automação existente do tipo utilizador comentou num post/reel não irá funcionar, correto?


Exatamente, ​@Andreia R Santos 

Para a tua situação em concreto, a melhor opção, será a opção 1, em que a automação é iniciada quando o cliente clica no anúncio.

 

Depois diz-me como correu 🙌🏼


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