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Question

Automações não estão encaminhando ÁUDIO

  • November 3, 2025
  • 1 reply
  • 9 views

CESUFI Apoio

🚨 Pessoal, preciso de uma ajuda!
Minhas automações não estão disparando áudios (mensagens de voz) no WhatsApp, mesmo com tudo configurado certinho.
Alguém já passou por isso ou sabe o que pode estar causando esse problema?
Será alguma limitação do próprio ManyChat ou algo relacionado à integração (ex: WhatsApp API, provedor, etc)?

Agradeço demais se alguém puder me dar uma luz! 🙏

1 reply

Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • November 3, 2025

Opa, ​@CESUFI Apoio!

 

Meta vive mudando e atualizando suas APIs de conexão… Esses fluxos são mais antigos? Você já tentou recriar a automação, inserindo os áudios novamente?

 

Vale a pena fazer esses testes de vez em quando.

 

Claro, se mesmo assim isso continuar acontecendo, creio que valha a pena abrir um chamado para o time de suporte da Manychat: Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda

 

Espero que ajude!!🙌