Olá, ​@luzdefada 

Essa mensagem aparece quando a conta do Instagram que estás a tentar usar já está conectada a outra conta do Manychat.

Aqui está um guia com o passo a passo do que podes fazer nesta situação: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281189858332-Como-gerenciar-a-propriedade-da-sua-conta-da-Manychat

ola boa noite acontece  a mesma coisa com o meu, mas essa conta que ele di estar vinculada não tem nada lá. E também nao chega nenhuma mensagem de pedido em lugar algum. Já fui em todos os passo a passo e nehum resolveu.

Olá, ​@giselly 

No fundo do artigo, existe um link para entrar em contacto com a equipa de suporte da Manychat: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281189858332-Como-gerenciar-a-propriedade-da-sua-conta-da-Manychat.

Na descrição da situação, detalha quais os problemas que estás a ter para a equipa te conseguir ajudar mais facilmente.