al intentar crear una automatización que parte desde un anuncio con el formato formulario de clientes potenciales, pasa por make como proceso de enviar esos datos recopilados a manychat y , disparar una plantilla de marketing en whatsapp. Manychat no recepta los paquetes de información como tal y genera un error 400
Question
Erros en automatización con make y manychat
+5Hola
Puedes hacerlo directamente, una vez tengas conectada tu cuenta de Manychat con Meta, estos son los pasos a seguir por ejemplo para el caso de IG:
- Crear en Manychat el flujo de conversacional y adiciona un Trigger (disparador) de “clic on Adds”.
- Crea el anuncio en Meta → selecciona el Call to Action de “Send Instagram message” → en la sección Message template (Plantilla de mensaje) selecciona la opción Partner app, → y por último selecciona el “trigger” del flujo que creaste en Manychat (paso 1).
Aca tienes una guia de cómo configurar los disparadores de anuncios para los diferentes canales:
IG: https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281321942428-Disparador-de-anuncios-de-Instagram
FB:https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281372007196-Disparador-de-anuncios-de-Facebook
WP: https://help.manychat.com/hc/es/articles/17154181720476-Disparador-de-anuncios-de-WhatsApp
Espero te ayude,
Saludos
Catalina Rendon
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