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Hi everyone! I need some help with a sudden issue.

I’ve always been able to upload PDF files (and other file types) to my WhatsApp automations on ManyChat but today, I’m getting this error message:

“File type not allowed. You can upload: aac, mpeg, mp3, ogg, mp4, 3gpp, gif.”

I’ve already tried switching browsers, computers, and even internet networks, but the problem persists.

It seems like something changed from yesterday to today. Has anyone else experienced this?
Could it be a temporary bug or a recent update?

Estou com o mesmo problema. Conseguiu alguma solução? 

 

Conseguiram solucionar? Estou em meio um lançamento e não consigo subir o arquivo para as automações. 

Conseguiram solucionar?  Ou encontraram alguma alternativa? 

alguém conseguiu retorno?

 

Ainda não consegui resolver, alguém?

Estamos com o mesmo problema por aqui. Alguém conseguiu alguma alternativa?

Nada ainda já chamei suporte mas sem sucesso. Estou em meio a um lançamento e pagando a plataforma mas sem sucesso. 

 

conseguiram algum retorno?

Tive uma resposta do suporte do Many Chat

eles deram essa mesma reposta daqui também, mas solução de verdade nada. 

 

Hi everyone,
Sending PDFs through automations is now working properly again. I just tested it. Please check in your accounts as well to confirm.

Bom dia pessoal.

Por aqui voltou a funcionar. ;)

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