Skip to main content
Solved

IMPORTAÇÃO INDEVIDA

  • June 22, 2025
  • 1 reply
  • 19 views

MIRNA GOULART

assim que criei a conta assinei o pro, foi cobrado 149 mês, mas tive a surpresa de ser cobrado para o dia 10/07 um valor de 449. A duvida é este valor será cobrado a partir do proximo mês ou já sera cobrado devido a quantidade de contatos que subiu do whats?

 

Outra pergunta, como eu posso voltar para o plano inicial de 149 e como faço a exclusão das 2.500 contatos que foram importados indevidamente do whats, pois não tenho como arcar o custo de 449.

Best answer by Gustavo Boregio

@MIRNA GOULART O preço é de acordo á quantidade de contatos que você tem.

Da uma olhada neste documento que explica melhor:

https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281409288604-Perguntas-frequentes-sobre-faturamento

1 reply

Gustavo Boregio
Forum|alt.badge.img+6
  • Manychat Community Moderator
  • Answer
  • June 23, 2025

@MIRNA GOULART O preço é de acordo á quantidade de contatos que você tem.

Da uma olhada neste documento que explica melhor:

https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281409288604-Perguntas-frequentes-sobre-faturamento