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Cuando un usuario envía un mensaje desde WhatsApp o Messenger que contiene saltos de línea o líneas separadas, por ejemplo:

 

Hola más 

INFORMACION


 

ManyChat interpreta cada línea como mensajes independientes o concatena el texto de forma errónea, lo que provoca que:

  1. Los flujos automatizados se rompan.
    El bot no reconoce correctamente la intención del mensaje porque el texto no llega como una sola cadena, sino dividido o con caracteres especiales (\n, \r, etc.).

  2. Las solicitudes externas (External Requests) se desincronicen.
    El cuerpo JSON que se envía al servidor o a la API (por ejemplo, Replit con ChatGPT u OCR) llega fragmentado o con saltos que impiden el parseo correcto, generando respuestas repetidas o nulas.

  3. El historial conversacional se distorsione.
    Campos personalizados se sobrescriben mal, impidiendo mantener la coherencia entre mensajes consecutivos.

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