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message is failed to send, please contact manychat support whatsapp

  • August 4, 2025
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Matheoz_xD

 

Já é a quinta conta que ocorre esse bug, não há nada de errado na minha BM, nenhuma sinalização ou punição.

O suporte não resolve o problema, estou pensando seriamente em migrar para outro BSP. Não posso depender dessas inconsistencias do manychat para fazer meu trabalho...

3 replies

Fabio Gaulke
Forum|alt.badge.img+3
  • Manychat Community Moderator
  • 1404 replies
  • August 5, 2025

Opa, ​@Matheoz_xD!

 

Essas coisas são meio frustrantes… já me aconteceu algumas vezes (em diferentes plataformas, inclusive)…

Dá uma olhada no log da Manychat (Config./ Registros) e verifique se consta alguma menção sobre esses erros.

 

Já tive um caso em que removi o número da Manychat e adicionei novamente… resolveu depois disso… deve ter sido alguma falha de integração entre as duas plataformas. Vale o teste. 😉

 

 


Matheoz_xD
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  • Up-and-Comer
  • 2 replies
  • August 5, 2025

Opa, ​@Matheoz_xD!

 

Essas coisas são meio frustrantes… já me aconteceu algumas vezes (em diferentes plataformas, inclusive)…

Dá uma olhada no log da Manychat (Config./ Registros) e verifique se consta alguma menção sobre esses erros.

 

Já tive um caso em que removi o número da Manychat e adicionei novamente… resolveu depois disso… deve ter sido alguma falha de integração entre as duas plataformas. Vale o teste. 😉

 

 

 

Isso não acontece na outra plataforma que testei… Inclusive, eu removi e adicionei novamente o numero na conta e o problema persiste, e não é em uma conta somente, são várias.

Nos registros não há nada, tudo limpo. Bm sem restrições, verificada, qualidade alta e modelos alta qualidade. Não há explicações para esse erro estar ocorrendo


Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • 1404 replies
  • August 5, 2025

 

Isso não acontece na outra plataforma que testei… Inclusive, eu removi e adicionei novamente o numero na conta e o problema persiste, e não é em uma conta somente, são várias.

Nos registros não há nada, tudo limpo. Bm sem restrições, verificada, qualidade alta e modelos alta qualidade. Não há explicações para esse erro estar ocorrendo

 

Pois é, gostaria de te ajudar melhor… mas aí restaria mesmo falar com o suporte…

Como parece que você já fez isso, eu só poderia sugerir que tente mais uma vez e deixe-os investigarem da forma que puderem.

 

Cruzando os dedos aqui para que se resolva!