Todas as minhas automacoes pararam , a fiz tudo que o chat pede, no instagram esta tudo certo, nenhum sinal de block, pode me ajudar?
Question
Minhas automacoes param
+3Olá,
Quando todas as automações param de funcionar de repente e não há nenhum aviso ou bloqueio no Instagram, geralmente isso acontece por conta de uma desconexão temporária ou expiração do token de autorização entre o Manychat e a Meta.
O passo mais simples e eficaz para resolver isso é renovar as permissões da sua conta:
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Acesse o menu Configurações no seu painel do Manychat.
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Clique na aba Instagram.
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Clique na opção Atualizar Permissões ou refaça a reconexão do canal.
Vale também dar uma olhada nesse artigo de ajuda e verificar se todas as configurações estão de acordo com o que pede nele: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281308423452-Solu%C3%A7%C3%A3o-de-problemas-de-automa%C3%A7%C3%A3o-do-Instagram
Se após atualizar as permissões o problema persistir, será necessário abrir um ticket com o time de suporte da Manychat: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281086345244-Como-obter-suporte-da-Manychat
Espero muito que isso ajude! 🙏
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