Prezados(a), tudo bem?
Se alguém puder me ajudar, desde ja agradeço.
Ao realizar o pagamento na conta manychat, que estava ativa normalmente, ao vencer o mês não consigo fazer o pagamento usando o cartão que já estava cadastrado.
Neste print, informa que a cobrança será dia 02/12/2024, porem estou com a conta inativa e não consigo fazer a cobrança no cartão de crédito.
Olá,
Mais pessoas estão se queixando de não ter botão de alterar o cartão…
Primeiro, verifique o seu e-mail. Deve ter vindo um aviso do problema com um link para atualizar o meio de pagamento (isso já vai resolver, por hora).
Para ter o link de troca de cartão de volta à página de cobrança, vais precisar abrir um ticket para a equipe de suporte do Manychat em https://help.manychat.com/
foi resolvido com o banco do cliente!
Muito obrigado aos amigos!
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