Hi, ​@Virginie!

There are some things that can cause it. You can check the Free tier limitation at the pricing page: https://manychat.com/pricing

But the main ones are:

• You can have a maximum of 4 running automations
• Up to 4 triggers and 3 keywords
• Reach up to 1000 contacts (this counts even if you delete old contacts)
• Create more than 10 tags

If any of these are true, you will be prompted to upgrade to the PRO Subscription.

Bonjour,

Merci pour votre réponse !

Cela doit être lié au nombre de déclencheurs :

Pouvez-vous me confirmer que j’en ai déjà 4 actuellement ?

Même si le déclencheur est identique sur 2 publications, cela compte pour 2 déclencheurs c’est ça ?

Merci et bonne journée !

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse !

Cela doit être lié au nombre de déclencheurs :

Pouvez-vous me confirmer que j’en ai déjà 4 actuellement ?

Même si le déclencheur est identique sur 2 publications, cela compte pour 2 déclencheurs c’est ça ?

 

Merci et bonne journée !

 

Yes, repeated keywords will count as 2 triggers.

Bonjour,

je comprends.

Merci beaucoup pour votre réponse !

Bonne journée