Hola comunidad,

Estamos enfrentando un problema en Instagram relacionado con los carruseles de opciones en Android.

Ya validamos los permisos y actualizaciones, pero el error persiste: al usuario no le permite mover el carrusel para ver las diferentes categorías.

Compartimos este caso con soporte de Manychat y nos confirmaron que se trata de un bug de Meta, ya escalado a su equipo. Sin embargo, aún no tenemos una fecha de resolución.

Quisiera preguntarles:

• ¿Alguien más está experimentando este mismo inconveniente?

• ¿Han encontrado alguna solución temporal o workaround para que los usuarios en Android puedan interactuar correctamente con los carruseles?

¡Muchas gracias de antemano por cualquier orientación o experiencia que puedan compartir!

Saludos,
Gustavo