Hola comunidad,
Estamos enfrentando un problema en Instagram relacionado con los carruseles de opciones en Android.
Ya validamos los permisos y actualizaciones, pero el error persiste: al usuario no le permite mover el carrusel para ver las diferentes categorías.
Compartimos este caso con soporte de Manychat y nos confirmaron que se trata de un bug de Meta, ya escalado a su equipo. Sin embargo, aún no tenemos una fecha de resolución.
Quisiera preguntarles:
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¿Alguien más está experimentando este mismo inconveniente?
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¿Han encontrado alguna solución temporal o workaround para que los usuarios en Android puedan interactuar correctamente con los carruseles?
¡Muchas gracias de antemano por cualquier orientación o experiencia que puedan compartir! 🙏
Saludos,
Gustavo