Olá, tudo bem?
Estou com um problema ao tentar criar/acessar minha conta na Manychat.
Quando tentei criar uma conta usando meu e-mail, o sistema informou que já existia uma conta cadastrada com esse e-mail. Porém, quando tentei fazer login com esse mesmo e-mail, o sistema informou que a conta não existe.
Ou seja, para criar conta o e-mail aparece como já existente, mas para fazer login ele aparece como inexistente.
Depois disso, consegui acessar a Manychat usando outra conta. Porém, ao tentar conectar o Instagram à Manychat, o sistema solicitou acesso justamente à conta vinculada ao e-mail que está apresentando esse problema de “existente” e “inexistente” ao mesmo tempo.
Gostaria que verificassem essa situação, pois parece haver algum cadastro preso, incompleto ou inconsistente no sistema. Preciso conseguir acessar ou liberar corretamente esse e-mail para conectar minha conta do Instagram à Manychat.
Aguardo o suporte de vocês para resolver esse problema.
Obrigado.
