Alguém que fale portugues poderia me responder umas perguntas basicas antes de eu adquirir o produto? Estou com uma dificuldade… meu DM do instagram esta mandando uma mensagem de boas vindas, e isso nao está aparecendo na configuração do meu manychat. Isso pode ter sido fruto de tentativas antigas minhas, mas nao estou achando e nem sabendo procurar de onde configurei isso. Eu prciso remover isso antes de criar uma nova automação….
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verifica aqui se não está configurada alguma mensagem automática.
Primeiramente agradeço a ajuda. Não está lá. De fato lá tem uma automação que eu fiz e está funcionando, mas tem uma “antiga” que insiste em aparecer JUNTO, e eu nao consigo achar de onde vem. Certamente fiz há mais de um ano tentando aprender, e que eu me lembre usei o Manychat mesmo. Mas estou bem confuso e IRRITADO, confesso...
verificou diretamente no instagram se não tem alguma configuração lá?
outra coisa, a antiga que você fez no manychat, pode estar na lixeira e ativa ainda.. verifica na lixeira a automação e exclui de lá também. provavelmente seja isso.
depois refresh permissions
Gênio!!!! Estava na lixeira. Obrigado
Digitalmateus voce nao vai acreditar. A mensagem de boas vindas DM que estava na lixeira e eu apaguei continua aparecendo. TAmbém ja limpei os caches. Ja nao sei mais o que fazer.
minha primeira ação seria fazer o que você já comentou que fez.. você pode pedir a um especialista para dar uma olhada no seu manychat. Eu também sou um especialista e presto este tipo de serviço. Se você precisar de meu suporte, pode me mandar uma mensagem no privado pra agendar uma chamada.