Hello everyone,
I have set up an automation on Manychat so that Dms on Instagram are answered automatically. But the answer will be given to every further message, even if we are already actively in contact. I want to turn off the automation and don't know how. Can someone help me?
Thank you and best regards
Natasha
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Hallo zusammen,
ich habe bei Manychat eine Automatisierung eingerichtet, dass Dms bei Instagram automatisch beantwortet werden. Aber die Antwort erfolgt auf jede weitere Nachricht, auch wenn wir bereits aktiv im Kontakt sind. Ich möchte die Automatisierung abstellen und weiß nicht wie. Kann mir jemand helfen?
danke und liebe Grüße
Natascha