Estimado equipo de soporte de ManyChat,
Me pongo en contacto con ustedes para solicitar un ajuste urgente en la modalidad de facturación de mi cuenta vinculada a este correo. Actualmente, el sistema me está intentando realizar el cobro anual, pero necesito cambiarlo a cobro mensual de manera inmediata.
Como agencia, gestiono múltiples cuentas y este error en la modalidad de pago está deteniendo nuestra operatividad. Necesito solucionar esto para poder seguir escalando y vinculando más cuentas de clientes a su plataforma.
Solicito de su ayuda para:
-
Revertir o cancelar el intento de cobro anual.
-
Habilitar la opción de suscripción mensual en mi cuenta.
Quedo atento a su respuesta para proceder con el pago correcto.
Cordialmente,
Sebastian Bernal Jaramillo
