When I connected my WhatsApp Business to ManyChat, all the devices that were linked to this WhatsApp Business were disconnected, and I cannot add them back again. Why did this happen and what should I do?
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Hi
When you connect your WhatsApp to ManyChat, the only places where you can use it are in the live chat within ManyChat itself or in the ManyChat app.
Currently, it's not possible to use ManyChat and the WhatsApp Business app at the same time.
estos mensajes que llegan al chat en vivo… como puedo guardarlos en mi whatsapp bussines. me gusta llevar un historial de las comunicacione.
Hola
Está en fase beta una función llamada Coexistencia, que permite tener tu número de WhatsApp Business conectado tanto a la app de WhatsApp como a Manychat, manteniendo así el uso de ambas herramientas.
En el siguiente artículo está el paso a paso para conectar tu WhatsApp Business a Manychat:
https://help.manychat.com/hc/es/articles/19006109300508-Vincula-con-Coexistencia-Usa-WhatsApp-Business-App-y-Manychat
Recuerda que esta función está disponible solo para quienes ya usan WhatsApp Business y desean conectarlo a Manychat. Aún no es posible hacer el proceso inverso: si tu número ya está conectado a Manychat, todavía no se puede usar con la app de WhatsApp Business.
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