E aí, pessoal! Sou nova por aqui, mas gostaria de contribuir com algo que acredito que vai ajudar outros profissionais.
No RD:
- Você vai precisar criar uma segmentação dos leads que você quer tornar contato no Manychat.
- Criar uma Automação de Markerting com a entrada dessa segmentação e depois add a saída do Custom Webhook criado no Make Integromat
No Make Integromat: crie um cenário e vá add os módulos.
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/ceb41f30-fa61-4a5c-8cd6-735eadae7a5b.png)
Módulo 01: Custom Webhook, que deve ser inserido na Automação de Marketing no RD
Módulo 02 - Tratamento do telefone:
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/9f8498a6-c7ba-45ce-9c7b-95690a907d66.png)
Módulo 03 - Output do tratamento do telefone: remover os espaços e caracteres especiais do telefone vindo do RD
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/0646c524-c61d-4f5d-bd05-37c120b0fee6.png)
Módulo 04 - Criação do Contato: o Make vai tentar criar o contato no Manychat, porém se ele já existir, vai retornar o código 400 (erro); se ele não existir, vai retornar o código 200 (sucesso)
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/ddbdd1d5-42eb-4b25-83ca-6ff8d5762f74.png)
Módulo 05 - Router: divide o caminho dependendo do código 200 ou 400
Caminho 01 - Não é contato
Filtro - Não é contato: verifica se o código é 200
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/0df0e8bf-1b85-4aeb-9272-9a52c1dc3a0b.png)
Módulo 07 - Repeater: utilizo o length para ele inserir todas as tags que o lead tem
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/91fb3681-50b7-4e02-8326-8de2d396bf47.png)
Módulo 08 - add as tags
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/668be035-5f3a-495c-8da5-b69998180986.png)
Caminho 02 - Já é contato
Filtro - Já é contato: verifica se o código é 400
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/e86ffe77-ba31-4253-9222-c5a302251753.png)
*Para conseguir identificar o id do lead no Manychat, eu criei um customField no Manychat, o qual eu add o valor do telefone cadastrado. Aqui eu utilizo uma outra automação vinda do Manychat, via requisição externa, para todo contato criado no Many, envia pro Make (via Webhook), trata o telefone (retira o +) e atualiza o Custom Field.
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Módulo 09 - findByCustomField: Assim, eu consigo casar os dados → telefone do lead no RD com o telefone do contato no Manychat
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Módulo 10 - Repeater: novamente utilizo o repetidor para que ele execute o próximo módulo até o máximo de tags que o lead tiver
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/14a24004-619e-454d-b18c-d742f71c5301.png)
Módulo 11 - addTagByName: novamente utilizo o HTTP para add as tags nos contatos existentes do Manychat
![](https://uploads-eu-west-1.insided.com/manychat-en/attachment/f1d7ab4d-f3e9-4732-9926-ddbd775a3209.png)
Bom, é isso!
Se tiverem alguma melhoria no fluxo para reduzir o número de operações, ou alguma outra colocação, por favor, fiquem a vontade! :)