Skip to main content
Question

Atribuir Conversa no WhatApp para vendedores

  • 26 November 2024
  • 1 reply
  • 23 views

LCTD

Pessoal, como eu faço para, ao atribuir uma conversa a uma membro da equipe, ele consiga conversar com o cliente pelo próprio número de WhatsApp, e não pelo Live chat? 

É possível transferir para um whatsapp real de um vendedor meu?

Obrigado.

1 reply

Fabio Gaulke
Forum|alt.badge.img+2
  • Manychat Community Moderator
  • 707 replies
  • November 26, 2024

Olá, ​@LCTD!

 

Você pode incluir um botão com o link para iniciar uma conversa de outro número.

Ex.: https://wa.me/5511987654321 (só alterar com o número que você deseja)

 

Assim, ao tocarem no botão, abre para conversar com o número definido 😉

 

 

Ah, e se vocês usarem algum CRM que tenha integração via API, até é possível incluir uma ação que envie os dados do cliente para o CRM no momento em que ele passa de determinado ponto no fluxo ou quando toca no botão, por exemplo.

Assim os vendedores podem tentar recuperar aqueles que até clicaram para iniciar uma conversa, mas não o fizeram.


Reply


Cookie policy

We use cookies to enhance and personalize your experience. If you accept you agree to our full cookie policy. Learn more about our cookies.

 
Cookie settings