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Não estou conseguindo fazer a automação, as páginas do facebook e instagram ja estão conectadas, o passo a passo que eu me perco

Oi, ​@hartt ,

O Manychat tem uma central de ajuda muito completa:
https://help.manychat.com/hc/pt-br/categories/13556929063068-Canais

O primeiro passo é definir qual canal você gostaria de utilizar (por exemplo, Instagram) e o que exatamente deseja criar. Depois disso, você pode consultar os artigos de ajuda específicos para esse canal.

Se tiver dúvidas durante o processo, sinta-se à vontade para perguntar aqui na comunidade. Estamos sempre por aqui para ajudar!


Ola, ​@rogerioaraujo eu fiz para o instagram, eu faço o passo a passo criando o texto para a pessoa comprar o curso, ai na hora que entrei com outra conta só fala assim(te mandei o link no direct, ai na hora que vou na conversa só aparece a frase - 👉🏻clique aqui👈🏻 e o botão em baixo p/ clicar, o texto que eu escrevi não aparece na conversa


Oi ​@hartt ,

Quando você acessa o menu "Automação" e clica em "Nova Automação", o ManyChat oferece vários modelos prontos. Uma boa ideia é criar um fluxo com base em um desses modelos. Assim, você pode comparar com o fluxo que você criou e talvez identificar o que pode estar dando errado.

Sinta-se à vontade para compartilhar uma captura de tela do seu fluxo também — isso pode nos ajudar a entender melhor onde está o problema.

Você também pode conferir este artigo do ManyChat. Ele fornece um passo a passo sobre como configurar uma automação de resposta a comentários no Instagram:
https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14281275933724-Instagram-Live-Comments-Trigger

Me avise se conseguir avançar.


boa noite fiz a automação com o modelo já pronto do manychat + na hora que o link continua indo sem o texto só vai clique aqui, na automação tá qualquer comentário o manychat já envia o link 

 


boa noite fiz a automação com o modelo já pronto do Manychat + na hora que envia o link continua indo a mesma msg,

 só vai clicar aqui, na automação tá qualquer comentário o Manychat já envia o link 


Olá ​@hartt ,
Você poderia compartilhar uma captura de tela desse fluxo? Assim, podemos entender melhor o que pode estar acontecendo — se há algo incorreto no seu fluxo ou se pode ser algum outro tipo de erro.


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