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a cobrança do meu plano pro está duplicada no cartão de crédito. Cobrou duas vezes US$ 15,00. O manychat não tem suporte? É apenas forum?

Olá, @pauloooliveira!

 

Abra um ticket em https://help.manychat.com/hc/pt-br

(Faça login e espere alguns segundos que um botão aparecerá no menu superior)

 

O time de suporte vai te ajudar com toda a certeza! 😉


ola, quero saber porque foi descontado 15 US do meu cartao, sendo que foi cancelado a compra antes do teste que vcs dao pra utilizar? quero saber se vcs teriam como contestar esse valor do dia 10, pois foi cobrado duas vezes.

grata!


ola, quero saber porque foi descontado 15 US do meu cartao, sendo que foi cancelado a compra antes do teste que vcs dao pra utilizar? quero saber se vcs teriam como contestar esse valor do dia 10, pois foi cobrado duas vezes.

grata!

 

@PAULO JULIANO FERREIRA, qualquer coisa relacionada a pagamentos e cobranças é necessário abrir um ticket lá para o time de suporte (https://help.manychat.com/hc/pt-br). Mande o máximo de informações e detalhes que puder para eles, isso vai facilitar a análise e possível resolução. 😉

 

Ninguém por aqui vai poder te ajudar com isso, infelizmente.

 

Espero que se resolva rapidamente! 🙌


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