Estou tentando fazer tudo para fazer uma automação não se repetir com o mesmo usuário. Coloquei um atraso de 24hs, mesmo assim ele clicou na automação com uma palavra chave, como realizar o travamento do mesmo?
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Olá,
A maneira mais simples provavelmente é algo assim:
- Seus Gatilhos
- Uma Condição verificando se o contato possui uma tag (você pode criar a que desejar, por exemplo “TRAVAR”)
- Se possuir a tag = não faz nada
- Se não possuir a tag = continua o fluxo
- Uma Ação adicionando a Tag (isso já irá fazer ele não acionar mais a automação)
- Continue o seu fluxo normalmente
OPCIONAL: para fazer com que o contato possa acionar a automação novamente depois de algum tempo.
- Defina uma Espera Inteligente para aguardar algum tempo definido
- Adiciona uma Ação para remover a tag do contato
Espero que ajude! 
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