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Question

ajuda

  • September 16, 2026
  • 2 comments
  • 36 views

Wallace

 

Boa tarde, alguém pode me ajudar a resolver esse problema tá falando que meu Instagram está conectado com outra conta do Manychat só que não tenho outra conta, já tentei de tuco conectar mas não consigo.

2 replies

rodrigo_silvano
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  • Community Moderator
  • September 17, 2026

Olá ,​@Wallace.

Uma vez que não reconheces a outra conta da Manychat, deves entrar em contacto com a equipa de suporte uma vez que só eles conseguem analisar a situação.

Podes utilizar este link: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page


MarcosMascarenhas

​@Wallace , tenta fazer isso, talvez dê certo:

  1. Entra na sua BM - https://business.facebook.com/
  2. Vai em Configurações → Integrações → Apps Conectados 
  3. Veja se na lista de apps aparece a Manychat.
  4. Remova o app
  5. Tente a conexão novamente.