Skip to main content
Question

DUVIDA

  • May 12, 2026
  • 1 comment
  • 9 views

Cleveston

A assinatura mensal do ferramenta veio na minha fatura. Esqueci de cancelar a assiantura do mês. Posso pedir rembolso? Fui cobrado hoje ba minha fatura.

Também posso utilizar todos os recursos do plano PRO em qualuqer conta do Instagram que estiver na minha conta do MannyChat? Posso transferir os recursos de uma conta pra outra?

1 reply

Fabio Gaulke
Forum|alt.badge.img+3
  • Community Moderator
  • May 12, 2026

Opa, ​@Cleveston

 

A Manychat tem uma política de reembolso: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281409202076-Pol%C3%ADtica-de-Reembolso-da-Manychat

O seu caso não parece se encaixar nisso... 😬

 

Mas, você pode conectar qualquer conta do Instagram que tenha acesso nessa sua conta Manychat e usar os recursos PRO até o fim do ciclo de cobrança (caso já tenha feito o pedido de cancelamento nas configurações)... Ou continuar usando o PRO nos seus negócios normalmente.

 

E não há como transferir qualquer assinatura ou valor para outra conta... Mas se tiver outra conta com um Instagram conectado, basta remover o canal de lá e conectar nessa conta PRO.