Estou com problemas de conectar o meu instagram com a conta do manychat, esta falando que o perfil do meu instagram esta conectado a outra conta do manychat mas eu nao tenho acesso a esse perfil, gostaria que desvinculasse o meu perfil com essa conta do manychat
Best answer by Fabio Gaulke
Olá,
Esse erro acontece quando o perfil do Instagram já foi vinculado a uma conta do Manychat criada anteriormente, possivelmente com outro e-mail ou através de um login diferente pelo Facebook. Como o sistema identifica que o canal já está "ocupado", ele impede uma nova conexão para evitar duplicidade.
Para resolver isso e liberar o seu perfil, você precisará entrar em contato diretamente com o time de suporte oficial para que eles verifiquem em qual conta o seu Instagram está preso e façam a liberação: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281086345244-Como-obter-suporte-da-Manychat
Espero que ajude!!
+3Olá,
Esse erro acontece quando o perfil do Instagram já foi vinculado a uma conta do Manychat criada anteriormente, possivelmente com outro e-mail ou através de um login diferente pelo Facebook. Como o sistema identifica que o canal já está "ocupado", ele impede uma nova conexão para evitar duplicidade.
Para resolver isso e liberar o seu perfil, você precisará entrar em contato diretamente com o time de suporte oficial para que eles verifiquem em qual conta o seu Instagram está preso e façam a liberação: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281086345244-Como-obter-suporte-da-Manychat
Espero que ajude!!
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