Olá, estou tentando ativar pro plano free trial só que tá dando erro, tentei com vários cartões e mesmo assim da esse erro, estou precisando de ajuda urgentemente.
Não consigo ativar o free trial
+3Opa,
Isso tem cara de ser algum problema na hora de validar o cartão de crédito informado. Manychat faz uma validação com o banco ao ativar o Trial (pois já cobra depois de terminar o período caso você não cancela antes).
Verifique se o próprio banco não está bloqueando alguma transação ou coisa do tipo. Ou, se tiver, teste com outro cartão.
E se nada disso resolver, você ainda pode abrir um chamado para o time de suporte. Eles conseguem investigar isso mais profundamente: Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda
Espero que ajude!
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