Para Brasileiros: Vocês tem percebido instabilidade na plataforma?

Oi, ​@Maya Viana!

Sim, algumas contas estão com essas instabilidades… Mas parece ser algo mais relacionado à Meta do que à Manychat. Isso porque vejo outras plataformas com os mesmos problemas nos últimos dias. 🙃

E olha que a Manychat é parceira oficial de longa data com a Meta…

Mas andam soltando muitas atualizações do lado de lá para o WhatsApp, Instagram e até Facebook. E isso tem sempre muita chance de “quebrar” algo que vinha funcionando até então.

De qualquer forma, não tem como deixar uma resposta definitiva pra isso, porque tem gente que é afetada, outros não, são problemas diversos e afeta várias plataformas. Então é uma mistura gigantesca entre a Meta e as plataformas que utilizam os serviços dela e o tempo todo tem algo não funcionando como deveria. 🫠😅

Mas conta com o suporte da Manychat. Eles estão com uma demanda gigantesca nos últimos dias, mas estão trabalhando intensamente para dar conta da demanda e oder responder e ajudar a todos nós! 🙌

O manychat esta apresentandp instabilidade, pois não esta abrindo conversas, não tá dando para responder, e as vezes a página não carrega. 

Quando que vai ser resolvido? tem previsão? 

Ou o que seria essa instabilidade? 

Não parece que tá nada de errado com Manychat… Tem até a página de status que não mostra nada (além de um incidente com problemas na entrega das mensagens para novos seguidores) = https://status.manychat.com/

Eu até sempre recomendo limpar o cache do navegador de tempos em tempos, pois alguns dados antigos podem causar uns bugs estranhos.

E se você já fez isso e ainda continua com os mesmos problemas, aí seria bom abrir um chamado pro time de suporte da Manychat dar uma olhada mais aprofundada = https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281086345244-Como-obter-suporte-da-Manychat