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Question

Problema na automação no Instagram

  • July 11, 2024
  • 6 comments
  • 210 views
Instituto IHB

O meus Instagram não quer seguir com a automação depois do lead apertar em algum botão ou resposta rápida

 

Já tentei de tudo o que pode ter acontecido?

      6 replies

      Carlos Franco

      Me pasa excatamente lo mismo… manychat se cayó ! 

        Instituto IHB
        • Instituto IHB
        • Author
        • Up-and-comer
        • July 11, 2024

        Me pasa excatamente lo mismo… manychat se cayó ! 

        A quanto tempo já? O meu começou ontem! Que merda

        Gabi
        • Gabi
        • Up-and-comer
        • July 11, 2024

        Aqui tbm tá assim, pra algumas pessoas funciona e pra outras não

         

        Taynã
        • Taynã
        • Up-and-comer
        • July 11, 2024

        Aqui caiu também, la pelas 10h da amnhã br time

        Fabio Gaulke
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        • Fabio Gaulke
        • Community Moderator
        • July 16, 2024

        Pessoal,

        Pelos problemas que vocês descreveram, podem ser causas diferentes, mas certifiquem-se de SEMPRE incluir uma ação de “Consentimento do Instagram” (Opt-In) logo após os gatilhos.
         

         

        Caso isso não seja feito, alguns leads param de receber as mensagens dos fluxos ou sequer entram na automação.

        @fabio.gaulke | @monada.ag
        Fabio Gaulke
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        • Fabio Gaulke
        • Community Moderator
        • July 16, 2024

        @Instituto IHB, caso você já inclua a ação de Consentimento do Instagram no início do fluxo e continue com o mesmo problema, seria necessário analisar o que acontece no próximo fluxo que o botão dispara.

        Sem saber disso, qualquer sugestão é um tiro no escuro. 

        @fabio.gaulke | @monada.ag
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