Olá, pessoal. Preciso de ajuda com uma conexão de Instagram no Manychat.
A conta é @anapauladorigatti .
Antes, eu tinha conectado esse Instagram em uma conta/workspace do Manychat que estava no meu acesso. Hoje eu excluí essa conta/workspace antigo porque preciso conectar o Instagram diretamente na conta própria do meu cliente.
O problema é que, ao tentar conectar agora, a conexão não finaliza. A Meta/Manychat ainda parece puxar uma associação antiga e mostra a página antiga “Ana Paula Dorigatti | Escritora” , ou aparece que o acesso foi solicitado.
Já conferemos o Meta Business: a página atual está conectada ao Instagram, o Facebook e o Instagram têm acesso total, e a autorização do Manychat nas Integrações Comerciais do Facebook foi feita hoje.
Minha dúvida é: mesmo excluindo o espaço de trabalho antigo hoje, o Instagram pode continuar preso nele até a exclusão total ser concluída? Existe alguma forma de liberar/desvincular manualmente esse Instagram para conectar na conta atual do cliente?
Obrigada!