Hola ​@Christian Valle ,

Existen varias formas de capturar datos de leads, utilizando por ejemplo la IA de Manychat o los bloques de recopilación de datos.

La forma más sencilla es crear un flujo para el canal deseado e insertar un bloque de recopilación de datos dentro de ese flujo. Antes de eso, es importante definir qué información deseas capturar. Para datos como el correo electrónico, no es necesario crear un campo personalizado, pero si deseas recopilar otro tipo de información, deberás crear los campos correspondientes para almacenarla y añadirlos al flujo.

A continuación, te comparto dos artículos del centro de ayuda de Manychat que pueden ser útiles para comenzar:

• Este artículo te enseña cómo construir una automatización en Manychat:
  https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281166306332-C%C3%B3mo-crear-una-automatizaci%C3%B3n-en-Manychat

• Este otro artículo explica cómo funcionan los bloques en Manychat, incluyendo el bloque para recopilar datos:
  https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281196200604-Tipos-de-bloques-de-contenido
   

Avísame si pude ayudarte.