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¡Hola a todos!

Tenemos miles de contactos en nuestra lista de difusión de ManyChat, y todo funcionaba perfectamente hasta hace unas horas. Sin embargo, hemos notado que las nuevas personas que hacen clic en "Recibir actualizaciones" ya no están siendo añadidas a nuestra lista de difusión.

He revisado Messenger y veo que la gente sigue haciendo clic en el botón "Recibir actualizaciones" e interactuando con el flujo, pero no se han agregado nuevos contactos en las últimas uno diaz horas. Solo aparecen en la sección de contactos, pero no se añaden a nuestra lista de difusión.

¿Alguien más está experimentando esto? ¿Podría ser un error de ManyChat, un problema con la API de Facebook o algo más? Cualquier información o solución sería muy apreciada.

¡Gracias de antemano!

Estou com o mesmo problema ja tem 7 dias… 
Alguem conseguiu alguma solução?


No está resuelto todavía, desafortunadamente


Hola, ​@OliverDK ​@RaissaGalindo 

He hablado con el equipo de soporte y me dijeron que este es un error de Meta que afecta a las suscripciones a la lista de Messenger. El equipo de soporte ya informó de esto a Meta.

 

Gracias por tu paciencia! 🙂


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