Como sincronizar mensajes de facebook

Hola buen dia soy nueva usando manychat. podrias decirme como sincronizar mensajes de faecbool con manychat . Primero me aperece el saludo en messsenger y luego el de manychat. Como hago para desactivar el saludo de mensaje de campaña de facebook ad  Graciassss. Si alguien puede ayudarme