"Tengo una gran cantidad de contactos desconocidos ('Unknown') en ManyChat y no encuentro la forma de filtrarlos para borrarlos masivamente. ¿Alguien tiene una solución o un flujo automatizado para eliminarlos todos a la vez?"
Solved
contactos desconocidos
Best answer by cata_rendon
Hola
Respecto a los usuarios Unknown, usualmente son aquellos que han sido borrados del sistema, o que en IG o Tiktok no tienen registrado sus nombres de forma predeterminada y por tanto el sistema no los reconoce.
Por último te recomiendo refrescar permisos entre tu cuenta de IG y Manychat, puedes hacerlo haciendo clic en Help → Refresh Permissions.
Espero te ayude,
Saludos
Catalina Rendon
+5Hola
Respecto a los usuarios Unknown, usualmente son aquellos que han sido borrados del sistema, o que en IG o Tiktok no tienen registrado sus nombres de forma predeterminada y por tanto el sistema no los reconoce.
Por último te recomiendo refrescar permisos entre tu cuenta de IG y Manychat, puedes hacerlo haciendo clic en Help → Refresh Permissions.
Espero te ayude,
Saludos
Catalina Rendon
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.