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Question

Free trial

  • August 29, 2026
  • 1 comment
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Marta Lorés

Hola! He pedido hacer un free trial pero cuando quiero subir los contactos a Manychat me obliga a realizar el pago anual. NO debería poder seguir como free trial?

1 reply

rodrigo_silvano
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¡Hola, Marta!

¡Bienvenida a la comunidad de Manychat! 👋🏼

La importación de contactos no está disponible durante el período de prueba. Esta función solo está incluida en determinados planes de pago y, además, está desactivada por defecto en las cuentas nuevas.

Después de contratar un plan compatible, tendrás que solicitar al equipo de soporte que habilite la importación. También debes tener el consentimiento de los contactos para enviarles correos electrónicos o mensajes SMS.

Por este motivo, no podrás probar la importación de contactos durante el free trial.

Puedes consultar la información aquí:

https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281099022748-C%C3%B3mo-importar-contactos-para-campa%C3%B1as-de-correo-electr%C3%B3nico-y-SMS