Hola, necesito ayuda con la línea de crédito de WhatsApp.
En Configuración → WhatsApp me aparece "La línea de crédito de Manychat no se ha podido compartir contigo".
Datos:
- ID de cuenta de WhatsApp Business: 196744766864235
- Número: (conectado por Coexistence, funcionando)
- La cuenta de WhatsApp tiene una tarjeta Visa como método de pago, agregada antes de conectar Manychat. Meta no me permite eliminarla ("El método de pago no se eliminó. Todavía sigue asociado a la cuenta de pago").
- La divisa de la cuenta de WhatsApp Business es CLP.
- Actualmente estoy en el período de prueba (trial).
Necesito que la línea de crédito se comparta con mi cuenta de WhatsApp Business EXISTENTE. No quiero crear una cuenta nueva ni eliminar el número, porque lo uso a diario con pacientes y necesito mantener la app de WhatsApp Business.
¿Qué pasos debo seguir? ¿Es necesario contratar el plan Pro para que se comparta?
Gracias.