Preguntas y respuestas (ES)

Mi compañero de equipo por accidente elimino una automatización, y je gustaría saber si hay forma de reestablecerla 

luego de ya agregar mi whatssap, no me sale en mi perfil y a parte no me deja hacerlo de vuelta porque dice que ese numero de whatssap ya esta asociado a una cuenta  

La cuestion es que por alguna razón manychat se demora muchisimo en devolver mensajes cunado se selecciona el flujo de mensaje, no entiendo la razón

Buenas!!, Queria preguntar si es posible establecer una respuesta automatica que se envie a los nuevos seguidores que consiga.También queria preguntar si es posible establecer una respuesta automatica cuando un alguien reaccione con un like a alguna de mis publicaciones. Se que se puede hacer con comentarios pero no se si se puede con “me gusta”Finalmente queria preguntar si tras hacer una automatizacion de respuesta automatica cuando alguien me envia un DM, puedo hacer que tras enviarsela una vez, ya no se envie mas?? He visto que a partir de 24 horas, si la persona desencadena la accion le llegará de nuevo el mensaje, pero seria el mismo y no tendria mucho sentido.Gracias!!

Por favor! Tengo enlazado Manychat a mi cuenta personal en Instagram con la versión free, y después de unos días dejaron de llegar mensajes escritos a mi bandeja de DM en Instagram.. anteriormente me llegaban a ambas aplicaciones (y lo prefiero así)… alguien puede ayudarme a habilitar nuevamente el buzón de mensajes directos 🙏🏻 en Instagram muuuuchas gracias 🙌🏻

Me he dado cuenta que cuando hago una automatizacion enviada como comentario de respuesta, si  añado botones dentro del espacio reservado para el texto, se modifica el formato cuando llega el mensaje a alguien. Sale el texto más pequeño y el fondo sale de color negro, en vez de azul, como suele ser habitual. Si no pongo botones, el mensaje se envia con el formato habitual de instagram. ¿Porque me pasa esto?. A ver si alguien me puede ayudar Gracias

Lamentablemente no me aparece el icono de Herramientas de Crecimiento para conevtar el Java Script en mi landing, cual sera el motivo?

Buenas!!, Queria preguntar si es posible establecer una respuesta automatica que se envie a los nuevos seguidores que consiga.También queria preguntar si es posible establecer una respuesta automatica cuando un alguien reacciones con un like a alguna de mis publicaciones. Se que se puede hacer con comentarios pero no se si se puede con “me gusta”Finalmente queria preguntar si tras hacer una automatizacion de respuesta automatica cuando alguien me envia un DM, puedo hacer que tras enviarsela una vez, ya no se envie mas?? He visto que a partir de 24 horas, si la persona desencadena la accion le llegará de nuevo el mensaje, pero seria el mismo y no tendria mucho sentido.Gracias!!

hola que tal como estan?, tengo un problema con el chatbot de Instagram, los DMs no le están llegando a los nuevos leeds, estuve realizando pruebas y en muchos casos no les llega la notificación queda como oculto, como si fuera spam, se responde el comentario indicando que se enviara la informacion y ya si reviso la bandeja de mensajes muestra que el mensaje fue enviado pero si voy al perfil de prueba no llego nada ni la notificaion ni como mensaje pendiente solo no se muestra nada hasta que le escriba a la cuenta. alguien me podria orientar, ya que estoy perdiendo dinero 

Tengo un problema cuando hago la carga de contactos y hago el primer envio de mensajes de difusion masiva. Cuando los contactos me responde, se crean contactos nuevos con el nombre que tienen en WhatsApp. Esto está duplicando mis contactos y no me permite unificarlos.¿Qué me recomiendan hacer para evitar la creación de contactos duplicados y unificar los existentes correctamente?Gracias de antemano.

Hola buenas quien me ayuda tengo problemas con la renovación de la suscripción pro y la intento pagar con zinli y tampoco ya he probado varias tarjetas visa y nada 

Hola, ¿alguien sabe si existe esta acción para llamar por teléfono directamente desde Manychat?Gracias

¿ Se puede impartir capacitaciones con Manychat? ...alguien se dedica a eso???

Hola buenas noches a todos. Recién compre el número de WhatsApp en ManyChat pero ahora no puedo instalarlo en mi celular porque no puedo acceder al número de verificación al ser un número digital sin E-sim alguien me puede orientar en saber cómo puedo obtener el código de verificación y poder abrir el WhatsApp en mi celular. Gracias

Estoy tratando de crear la primera automatizacion para dirigir los comentarios a mi pagina web y no me deja seleccionar ninguno de los post actuales para crearla, no me deja activarla.Ayuda

Buenos días a todos. Tenemos ya una línea de WhatsApp en la empresa y nos gustaría añadirla como canal a Manychat. Actualmente, estamos utilizando otra plataforma donde recibimos las consultas de WhatsApp. No nos permite agregar la línea existente y nos da únicamente la opción de agregar la nueva línea. Si seleccionamos “Use my own number” me lleva a Meta. Avanzo un poco con la configuración y al llegar aquí la única opción disponible es crear una cuenta, cuando ya nosotros tenemos. Gracias por la ayuda. 

Soy nueva en manychat, cuando cree la cuenta habilite la pro de 14 dias. En su momento pense q podria pagar, pero ya vencido, en este momento no puedo pagarlo.Cancele la suscripcion a pro cuando se vencieron los 14 dias y aun no se habilita (lo hice ayer), ¿cuantos dias demora en reactivarse la cuenta?  Se ve asi Entiendo que muchas ventajas de la pro que ya habia programado en las automatizaciones las pierdo con la gratuita, pero debo tener habilitado mi numero de tlf y asi sea con respuestas automaticas debo habilitarlo

como usar manychat para incrementar mis ventas en Instagram y facebook 

Soy  super  nueva,  he realizado  mi  inscripción  y  conectado FACEBOOK sin  ningún problema  pero al  querer  conectar  el  siguiente  canal  que  es  Instagram ,  encuentra  el perfil , pero NO  LO  ACTIVA!!He  probado de  todo,  me puedes  alguien por favor  ayudar  !! Gracias..

Acabo de importar apenas 10 contactos siguiendo las instrucciones de la guía de Manychat. Todo parece estar bien, salvo que no puedo enviar transmisiones a esos nuevos contactos imporatdos, pero sí a los que había agregado manualmente.Me fijé en el parámetro de Whatsapp ID, agregando el número correspondiente sin el signo “+”, como indica la guía.Tengo suficiente dinero en el monedero.Y mi plantilla ya fue aceptada por META.Cual podría ser el problema?Gracias

Como hago para cambiar el mensaje que aparece en whatsapp cuando sos redirigido desde faceboock a whatsapp

hola, al usar la pausa inteligente por 20 hrs o 1 min no respeta el tiempo y envia el mensaje de inmediato en la prueba 

Hola! Uno de mis clientes me ha dado el rol de admin en su cuenta de Manychat para que yo me encargue de sus automatizaciones. La cuestión es que ayer no me dejaba entrar, me envió otro enlace y desde el pc no funciona, me dirige a la página de inicio de la herramienta en la que te pide acceder con tu cuenta (desde el móvil no he tenido problema) ¿Alguien sabría decirme qué puede pasar? Gracias.

Hola! Estoy haciendo una conexion con voiceflow y manychat para un bot de whatsapp y en el chat no me muestra los botones de opciones de voiceflow. Alguna solucon?

Alguien sabe si eliminando la cuenta y volviendo a crear una nueva se podran solucionar los problemas de automatización cuando dejan de funcionar!! Quiero intentarlo ya que no me funciona la automatización de las respuestas en Comentarios ya hace algunos días y no sé que hacer, si alguien lo ha hecho me podrian comentar por fa