Hola, estoy intentando configurar manychat para que responda mensajes de messenger. El mensaje si lo recibo en manychat, pero no entran las automatizaciones.
Ya las publiqué y las puse live. Aun asi, manychat no usa ninguna automatizacion.
Alguien me puede guiar por donde buscar la solucion?
Best answer by Gustavo Boregio
Mensaje de Bienvenida, Conversation Starters y Default Reply son disparadores diferentes, que actúan en momentos diferentes.
Acá te paso más documentación:
https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281185974940-Mensaje-de-bienvenida-en-Manychat
https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281159586588-Respuesta-predeterminada-en-Manychat
Mi sugerencia: empieza más simple, con una palabra clave nomás.
Configura una palabra clave tipo ’prueba123’, y que solamente conteste con algo como ‘Sí, funciona!’
Una vez que logres que eso funcione, vas subiendo de complejidad.
Puedes seguir por la respuesta predeterminada que es la siguiente más fácil y que dispara consistentemente.
Y luego vas armando el resto, uno a la vez.
+7Hola
Y además, intentaste ‘Actualizar Permisos’?
https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281464342684-Actualizar-permisos
cuando entro en conversation starters, no se graba mi seleccion….
ya me estoy volviendo loco, en 3 dias no logro que manychat responda mensajes de messenger ni instagram… y pensar que aun no intento whatsapp
+7
Mensaje de Bienvenida, Conversation Starters y Default Reply son disparadores diferentes, que actúan en momentos diferentes.
Acá te paso más documentación:
https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281185974940-Mensaje-de-bienvenida-en-Manychat
https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281159586588-Respuesta-predeterminada-en-Manychat
Mi sugerencia: empieza más simple, con una palabra clave nomás.
Configura una palabra clave tipo ’prueba123’, y que solamente conteste con algo como ‘Sí, funciona!’
Una vez que logres que eso funcione, vas subiendo de complejidad.
Puedes seguir por la respuesta predeterminada que es la siguiente más fácil y que dispara consistentemente.
Y luego vas armando el resto, uno a la vez.
lo intentaré, gracias
me sirvió mucho mucho la ayuda. Como bien mencionaste, solo me faltaba aclarar los conceptos en la mente.
Finalmente ya pude hacer las automatizaciones para messenger. Mi proximo paso es lo mismo para instagram y whatsapp
Te agradezco la respuesta
Cuauhtemoc
+7me sirvió mucho mucho la ayuda. Como bien mencionaste, solo me faltaba aclarar los conceptos en la mente.
Finalmente ya pude hacer las automatizaciones para messenger. Mi proximo paso es lo mismo para instagram y whatsapp
Te agradezco la respuesta
Cuauhtemoc
Genial
Éxitos!!
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