¿Por qué no se envian los mensajes masivos por whatsapp si aparecen los suscriptores?

Hola, realice una prueba para ver como funcionaba y como se miraba la sifusión masiva, la primera vez salió muy bien, pero las otras dos veces que lo intente hacer ya no mandaba a mis contactos suscritos, me aparece enviado a 0 pero 18 contactos suscritos que deben recibir ese mensaje.
¿Cómo lo puedo resolver?