Hola, tengo una automatización activa de Auto-DM de links desde comentarios, la activé hoy, pero el post ya tenía comentarios de días anteriores, cómo hago para que se respondan los comentarios anteriores y se envie el DM a esas personas que ya comentaron?
Question
Responder comentarios previos a iniciar automatización
+1Hola! No es posible responder a los comentários que ya estaban ahí antes de tu automatización. Lastimosamente.
Correcto, ManyChat no puede responder automáticamente a los comentarios que ya estaban antes de activar la automatización. Dentro de ManyChat la única vía es manual: responde tú a esos comentarios antiguos pidiéndoles que comenten de nuevo con la palabra clave o que te escriban al DM, y ahí sí se dispara el flujo. Ojo, Meta solo deja enviar el mensaje privado dentro de los 7 días del comentario, así que los más viejos ya no califican de ninguna forma.
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