Marketing Messages for WhatsApp are now available 💬

Wow! This is another level of speeding up our automation 

thanks for sharing! I will keep and implement this new tool 😊🫶🏻

Thanks ​@Cansu, really good 💪!

But it is not available for us. Is it correct?

Hey ​@CaryG that’s correct, it’s not available for US right now.

Tik tok todavia no se puede utilizar con many chat en estados unidos?

Hola ​@CaryG, Tik Tok ya está disponible en Estados Unidos desde noviembre 2025. Asegurate que tu cuenta de TikTok sea tipo Business, no Creator ni Personal, eso es lo que se necesita para conectarla.

Ya lo comprobé, cuando voy dice Cambiar a Personal, así que está en business.

¿Ya le diste Connect directamente en Manychat (Settings → TikTok), o solo revisaste el tipo de cuenta en TikTok? Si cuenta y región ya están bien, lo que falta ver es qué te dice exactamente cuando intentás conectar ahí.

La conexión está bien no da error solo no llegan los mensajes al inbox por tanto no se dispara la automatización. Que mensajes decía de la región? Eso no lo he comprobado. Me explica? Gracias

Lo de región que mencioné era sobre si la cuenta puede conectarse, eso ya lo tienes bien, solo EU y UK bloquean eso. Lo que describes es distinto: hay varios reportes con tu mismo síntoma exacto, conexión sin error pero la automatización no se dispara, y apunta a una restricción por país del remitente (EEUU, UK, UE), no de tu cuenta.

Esto ya necesita que alguien revise del lado de la API de TikTok, no es algo que se vea desde la Community. Te recomiendo abrir un ticket directo con Soporte:
https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14281086345244-How-to-get-support-from-Manychat

Cuéntales que la conexión no da error pero los mensajes no llegan a disparar la automatización, así van directo al punto.

ya lo abri

vamos a ver cuanto se demoran

Gracias

Dale, eso a veces se demora un poco pero al final contestan. 

Gracias